Calidad
CALIDAD EN LOS PRODUCTOS:
Uno de nuestros objetivos básicos es ofrecer a nuestros clientes productos con una relación precio / calidad adecuada. En este sentido toda nuestra organización y medios, desde la decisión de incorporar un producto a nuestro catálogo hasta la entrega del mismo a cada cliente, responden a una planificación de la calidad del producto y de su adecuación a la utilización rentable y segura del mismo por los clientes y su personal.
CALIDAD EN LA GESTIÓN:
Porque entendemos que la calidad incluye mucho más que el producto y su diseño, ya en el año 1999 obtuvimos la certificación ISO-9002 por AENOR, que posteriormente adaptamos a la edición 2000 como ISO-9001 / 2000. Cuando este sistema certificado ha rodado lo suficiente nuestra inquietud por la mejora continua en este campo nos ha llevado a la implantación del Modelo de Excelencia Europeo (EFQM). A finales del año 2005 adquirimos con la entidad que gestiona la implantación de este modelo en nuestra Comunidad Autónoma el "Compromiso de avanzar hacia la Calidad Total / Excelencia" actividad en la que estamos ocupados actualmente y que esperamos culminar con la presentación a una evaluación externa entre los años 2008 y 2009.
